新しいNetflixのUIは「コンテンツの見つけやすさ」を重視した設計となっているらしい。ユーザーが任意の作品をスムーズに検索して見られるだけでなく、ユーザーに新たな作品との出会いを促進する仕組みが備わっているとのこと。
▪️タグによるレコメンド
どうすればユーザーが求める作品を効果的にレコメンドできるのか、Netflixと外部のパートナーがタグの階層構造を検討しながら手作業でタグを入力しているとのこと。
▪️生成AIを活用した「会話型検索」機能
次世代UIでは、ユーザーが「今日はこんな気分だから、こんな雰囲気の作品を探してほしい」といった自由会話に近いフリーワードを検索テキストフィールドに入力すると、AIがリクエストに合った作品を絞り込んでくれる機能を追加するとのこと。チャット機能のベースはOpenAIのAIモデルから作られているそう。
今後のUX設計の参考にしたいと感じた。
▼参考記事
https://news.yahoo.co.jp/articles/f83691b6726cd5c7259f4b0da2927479896208f0?page=1